La European Travel Commission ha llevado a cabo un estudio para analizar cómo afecta el cambio climático a las opiniones sobre los destinos turísticos de los usuarios y usuarias de las redes sociales. Las conclusiones servirán para prever futuras tendencias del mercado turístico.
Bajo el nombre de Climate change & tourism y en colaboración con ETC, MMGY TCI Research, un proveedor líder de soluciones basadas en datos para las organizaciones de márquetin de destino (DMO), se efectuó un estudio exhaustivo para explorar el impacto de las discusiones sobre el cambio climático en la reputación de los lugares turísticos europeos durante el año 2023.
Utilizando técnicas avanzadas de escucha social y analizando revisiones escritas de sostenibilidad, el estudio investigó la prevalencia de conversaciones relacionadas con el cambio climático dentro de las discusiones generales sobre viajes. También identificó temas comunes y el tono de las preocupaciones de los consumidores sobre esta temática.
Aunque predecir los comportamientos futuros de los viajes en medio del cambio climático es complejo, se prevé que pueda haber modificaciones a largo plazo en la demanda estacional de determinados destinos y cambios en la demanda de actividades específicas que ofrecen dichos destinos.
Algunas de las conclusiones del informe son que Grecia, Italia y España fueron los más afectados con respecto a la polaridad por el tema del cambio climático en los viajes de 2023. Dado que también fueron algunos de los destinos europeos más cálidos y visitados durante el verano, las historias sobre los efectos del cambio climático centradas en ellos fueron abundantes.
Diferentes casos de prestigio negativo y positivo
En general, ciertas temáticas aparecen como factores recurrentes de reputación negativa. De entrada, el estudio ha percibido una preocupación en toda Europa ante una crisis creciente del agua a medida que las sequías invernales empeoran.
Algunos lugares también se incluyen en listados de destinos a no visitar debido al cambio climático, con el ejemplo paradigmático de la reducción del 10 % en la intención de visitar el Mediterráneo por parte de los turistas británicos de junio a noviembre de 2023.
Y diferentes comentarios reflejan la tendencia de advertir de un calor incómodo en el sur de Europa, así como de cancelaciones por la ola de calor y un incremento de mensajes sobre las nuevas pólizas de seguro de viaje que ofrecen la posibilidad de recuperar el dinero si las temperaturas superan los 40 grados.
Por otra parte, también se ha producido un incremento de comentarios positivos en cuanto a ciertos destinos como recomendaciones para escapar del calor, observándose un interés creciente por los países del norte y escandinavos.
Además, se está produciendo un renacimiento de los ferrocarriles europeos y crecen la agricultura urbana y el intercambio de alimentos en Europa integrados en destino como actividad holística.
Algunas iniciativas que destacan son la transformación del Sena en un río apto para el baño en París, y diferentes proyectos sostenibles innovadores que buscan mejorar la movilidad de los visitantes, optimizar el consumo del agua, mantener la calidad del agua de la playa y aumentar el consumo de productos de origen local.
En conclusión, el tema del cambio climático dentro de las conversaciones relacionadas con los viajes por Europa generalmente tiene una polaridad más negativa, pero, a veces, también es un fuerte impulsor de la reputación positiva. En general, es un tema más polarizado que las conversaciones de viajes generales.
El informe completo puede descargarse aquí:
https://etc-corporate.org/reports/climate-change-tourism-in-europe/
