Un hotel, una cadena hotelera, una obra pública i una històrica pastisseria de la ciutat han estat reconeguts als Premis Barcelona Sustainable Tourism a les Bones Pràctiques 2025, que atorga Turisme de Barcelona per impulsar la sostenibilitat en el sector turístic de la capital catalana.

Els premis són atorgats pel jurat del comitè del programa Barcelona Sustainable Tourism (BST) de Turisme de Barcelona i es lliuren en el marc de la trobada Business With Social Value, celebrada enguany el 13 de juny al Palau de Congressos de Catalunya. Aquest esdeveniment, amb el qual col·labora el Consorci de Turisme de Barcelona, dona visibilitat a productes i serveis de centres especials de treball i d’empreses d’inserció sense ànim de lucre, que poden esdevenir potencials proveïdors del sector turístic.

Aquesta edició ha rebut 43 candidatures, de les quals s’han seleccionat les guanyadores per a 4 categories diferents. En la categoria de Sostenibilitat Ambiental, s’ha reconegut l’empresa pública Barcelona de Serveis Municipals (BSM) per la transformació del Port Olímpic en un espai ciutadà que promou l’economia blava, la sostenibilitat i la protecció del litoral.

En Sostenibilitat Social, s’ha distingit la cadena Guitart Hotels pel projecte "277 Somriures per a Ucraïna", que ha permès acollir a Catalunya 277 infants ucraïnesos orfes o desplaçats per la guerra i oferir-los unes setmanes de refugi i activitats lúdiques i culturals.

El premi a l'Accessibilitat ha recaigut en l’hotel Grand Hyatt Barcelona per la iniciativa "Cap a una hospitalitat plenament inclusiva" que, desenvolupada en col·laboració amb Autism Friendly Club, té l'objectiu de convertir l’hotel en un espai totalment adaptat per a les persones neurodivergents i les seves famílies. Per aconseguir-ho, treballen de manera transversal diversos aspectes de la seva gestió, des de la formació de l'equip fins al disseny dels espais.

Al seu torn, la pastisseria La Colmena ha estat guardonada en la categoria de Preservació del Patrimoni Cultural per mantenir vives, des de 1868, les receptes tradicionals catalanes i transmetre el valor de la festivitat i la rebosteria artesanal a noves generacions.

La Casa Batlló, reconeguda a escala europea

D’altra banda, la Casa Batlló ha rebut el Premi Europeu de Patrimoni / Premi Europa Nostra en la categoria Citizen Engagement & Awareness Raising per la seva iniciativa pionera d’inclusió laboral de persones neurodivergents, anomenada Casa Batlló: Integrating Neurodiversity in World Heritage. Aquest prestigiós reconeixement, cofinançat pel programa Europa Creativa de la Unió Europea i atorgat per Europa Nostra i la Comissió Europea, distingeix els projectes més destacats en la conservació i promoció del patrimoni cultural europeu.

La Casa Batlló desenvolupa el projecte d’inclusió laboral en col·laboració amb Specialisterne, organització social especialitzada en l’ocupació de persones neurodivergents, des de 2021. Avui, més de 100 professionals neurodivergents treballen en l’equip d’atenció al visitant, redefinint l’experiència museística des d’una perspectiva inclusiva. El projecte adapta rols i entorns a les fortaleses individuals, combina equips de persones neurotípiques i neurodivergents per promoure la diversitat i replanteja els processos de selecció, formació i acompanyament professional.

Amb motiu del Dia Mundial de l’Autisme, el monument va impulsar la campanya “Neurodiversity With New Eyes”, que convida a descobrir la neurodiversitat a través de testimonis d’empleats, famílies, formadors i experts. Com a símbol de suport i visibilitat, l’emblemàtica façana es va il·luminar de blau. La iniciativa seguirà activa tot el 2025 a xarxes socials i a espais de diàleg, amb l’objectiu de trencar estereotips i inspirar altres organitzacions a adoptar models més inclusius, i de cara al 2026 ja s’està treballant en un pla d’accions centrat en la divulgació sobre la neurodiversitat, amb un enfocament centrat les famílies i l’educació.

El cas de Casa Batlló és un model d’inclusió sense precedents i reproduïble a escala europea. Ha suposat una transformació profunda de l’estructura laboral d’una institució que rep milions de visitants cada any i demostra que l’accessibilitat i l’excel·lència poden anar de bracet. En integrar la neurodiversitat en el seu model de gestió, s’ha convertit en un referent internacional en inclusió i sensibilització des del sector cultural.